Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2025
§1 Postanowienia Ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży produktu Cystinorm.
- Sprzedawcą jest Cystinorm Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Przykładowa 123, 00-001 Warszawa.
- Klientem jest osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
- Przez składanie zamówienia Klient akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.
§2 Informacje o Produkcie
- Cystinorm jest suplementem diety, nie jest produktem leczniczym.
- Produkt nie jest przeznaczony do diagnozowania, leczenia, kuracji ani zapobiegania chorobom.
- Przed rozpoczęciem stosowania zaleca się konsultację z lekarzem.
- Produkt nie powinien być stosowany przez kobiety w ciąży i karmiące piersią bez konsultacji z lekarzem.
Ważne Ostrzeżenie Zdrowotne
Cystinorm to suplement diety. Suplementy diety nie mogą być stosowane jako substytut zróżnicowanej diety i zdrowego stylu życia. Nie przekraczaj zalecanej dobowej porcji do spożycia.
§3 Składanie Zamówienia
- Zamówienia można składać poprzez formularz na stronie internetowej lub telefonicznie.
- Do złożenia zamówienia wymagane jest podanie imienia, nazwiska i numeru telefonu.
- Klient otrzyma potwierdzenie zamówienia telefoniczne w ciągu 24 godzin.
- Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po potwierdzeniu przez Klienta.
§4 Ceny i Płatność
- Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Płatność następuje za pobraniem przy odbiorze przesyłki.
- Koszt przesyłki nie przekracza 15 złotych.
- Klient płaci wyłącznie za odebrane produkty.
§5 Dostawa
- Dostawa następuje poprzez firmę kurierską.
- Czas dostawy wynosi 2-3 dni robocze od potwierdzenia zamówienia.
- Dostawa jest realizowana wyłącznie na terenie Polski.
- Klient zostanie poinformowany telefonically o przewidywanym czasie dostawy.
§6 Prawo Odstąpienia od Umowy
- Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
- Termin liczy się od dnia otrzymania produktu.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować nas o swojej decyzji.
- Produkt musi być zwrócony w nienaruszonym opakowaniu.
- Koszty zwrotu ponosi Klient.
§7 Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za wady produktu na podstawie przepisów o rękojmi.
- Reklamację można zgłosić w terminie 2 lat od daty zakupu.
- Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres siedziby sprzedawcy lub e-mailem.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.
§8 Ochrona Danych Osobowych
- Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO.
- Klient ma prawo dostępu, sprostowania i usunięcia swoich danych.
§9 Zastrzeżenia i Ograniczenia Odpowiedzialności
- Skuteczność produktu może być różna u poszczególnych osób.
- Nie gwarantujemy konkretnych wyników zdrowotnych.
- Świadectwa klientów nie stanowią gwarancji skuteczności.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprawidłowego stosowania produktu.
- W przypadku wystąpienia objawów niepożądanych należy przerwać stosowanie i skonsultować się z lekarzem.
§10 Postanowienia Końcowe
- Regulamin może być zmieniany. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na stronie internetowej.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy polskiego prawa.
- Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują ważność.
§11 Dane Kontaktowe
Cystinorm Sp. z o.o.
ul. Przykładowa 123
00-001 Warszawa
Tel: +48 22 123 45 67
E-mail: [email protected]
Pamiętaj: Przed rozpoczęciem stosowania jakiegokolwiek suplementu diety zawsze skonsultuj się z lekarzem, szczególnie jeśli przyjmujesz leki lub cierpisz na choroby przewlekłe.